高機能ソーシャルメディアマーケティングツールCGM BUZZR

CGM BUZZRとCGM BUZZR Lightは機能的には変わりません。
ただし利用料金が大幅に異なります。
CGM BUZZR Lightは月額基本料金が29,400円と安い代わりに、キーワード口コミ分析のEXCELファイル作成が1回あたり525円（税込）かかります。ただし、EXCELを作成しないで分析のみであれば、利用料金は月額料金しかかかりません。
またCGM BUZZR Lightでは、製品に関する不具合の問い合わせをメールのみで受け付けておりますが、製品の利用方法などに関するサポートについては一切受け付けておりません。（有料オプションとして利用方法に関するサポートを受けることも可能です。）

■ OS 環境について
推奨OS：Windows XP / Windows Vista / Mac OS X
■ ウェブブラウザについて
推奨ウェブブラウザ： ・Microsoft Internet Explorer 8 以上（Windows XP/ Windows Vista 版）
・Safari 4 以上（Mac OS X 版）
・Firefox 3 以上(Windows XP/ Windows Vista/ Mac OS X 版)
■ プラグインについて
Adobe Flash Player: バージョン10以上が必要です。
■ JavaScriptについて
JavaScriptを有効にしてご覧ください。
■ クッキーについて
クッキーを有効にしてご覧ください。
また、手動でクッキーを削除してしまうと、本サービスがご利用いただけなくなります。クッキーを削除する場合は、”www.cgmbuzzr.biz”から発行されているクッキー以外を削除するようにしてください。
尚、ウィルス駆除ソフト等のセキュリティウェアなどで本サービスが発行するクッキーを削除しても、サービスのご利用ができなくなりますのでご注意ください。

最低利用期間は6ヶ月となっております。
また、ご契約終了の1ヶ月前までにこちらの解約フォームにご記入いただき、郵送もしくはFAXにてご連絡を頂かないと、自動で6ヶ月間契約期間が延長されますので、ご注意ください。

CGM BUZZRは請求書を発行させていただき、銀行振込にてお支払い頂きます。利用月の月末に請求書を発行させていただき、利用月の翌月末までに料金をお支払い頂きます。

CGM BUZZR Lightは銀行振込とクレジットカードでのお支払いがお選びいただけます。
銀行振込の場合は契約時に利用開始月とその翌月の2ヶ月分のお支払いを頂き、ご入金が確認できた段階でIDを発行いたします。また、翌月以降は利用月の前々月末に請求書を発行し、前月末までにお支払いをして頂きます。
クレジットカードでのお支払いは契約時に利用開始月のお支払いを頂き、ご入金が確認できた段階でIDを発行いたします。また、翌月以降は利用月の前月末に利用料金をお支払いをして頂きます。

CGM BUZZRではデモIDを発行することが可能です。デモIDは利用開始日から3営業日ご利用可能です。
デモIDはこちらからお申し込みください。

CGM BUZZRのブログ分析機能を自社のシステムに組み込んでご利用いただくことも可能です。
詳しくはこちらからお問い合わせください。

CGM BUZZRの1つのIDは1つのパソコンでしかご利用いただけないようになっています。申し訳ありませんがご了承ください。
パソコンを変えると【0311 接続端末情報が正しくないか、破損しています。】というエラーメッセージが出ますが、最初にご利用いただいていたパソコンでは引き続きご利用が可能です。

利用するパソコンを変更したい場合は、こちらの問い合わせフォームから、問い合わせ製品をCGM BUZZRとし、問い合わせ内容に「利用PCの変更」と書いて、必ず変更したいID名を記載して送信してください。
また1 台のPC で複数のユーザーID を利用する場合も、ログイン時にエラーとなりますのでご注意ください。

ブラウザを変えると別のパソコンとみなされるため【0311 接続端末情報が正しくないか、破損しています。】というエラーメッセージが出ますが、最初にご利用いただいていたブラウザでは引き続きご利用が可能です。

利用するブラウザを変更したい場合は、こちらの問い合わせフォームから、問い合わせ製品をCGM BUZZRとし、問い合わせ内容に「利用ブラウザの変更」と書いて、必ず変更したいID名を記載して送信してください。

国内大手ブログポータルサイトのブログ記事を1日約140万件から150万件収集しています。また、ブログポータルサイトのメンテナンスや曜日などによって収集数は変わる場合がございます。

2つのキーワードを比較して分析することが可能です。

通常検索は初心者の方でもわかりやすく、絞り込み検索ができるようになっています。但し、A AND BやA NOT Bなど2つの単語でしか絞り込むことができません。
これに対して、高度な検索はA AND B NOT Cなど3語以上（最大12語まで）の絞り込みが可能です。これにより精度の高い分析結果を得ることができるようになります。

民主党 AND 議員 NOT (自民党 OR みんなの党)
このように「高度な検索」では複数の単語を絞り込み条件にご利用いただけます。絞り込みの際に利用する【AND】や【OR】などの検索演算子にはルールがあり、利用できる絞り込み検索演算子は下記の通りです。
これらの検索演算子は必ず半角大文字で書かれる必要があり、前後のキーワードとの間に半角スペースを必要とします。
・AND　（AND検索）
・OR　 （OR検索）
・NOT　（NOT検索）
また、ANDは省略ができるので、「民主党 AND 議員」「民主党 議員」は同じ絞り込み条件となります。
尚、上記の例にある通り、優先処理をしたい部分を半角の括弧( )で括ることができます。括弧を使う場合は、必ず対応する閉じ括弧を必要とします。

「I'm happy」などのように、検索したい文章の途中にスペースが含まれている文章については、"I'm happy"のように、半角ダブルクォーテーションで括ることによりフレーズとして検索されます。
このようにすると検索結果に「I'm very happy」や「I'm not happy」が含まれなくなります。

キーワード口コミ分析では、最大30単位（1日を選んだ場合は30日、1時間を選んだ場合は30時間）がグラフに表示可能です。また、デフォルトは15単位の表示です。
分析結果画面のグラフの下のエリアの表示範囲変更のスライダを左右に動かすと表示範囲の変更ができます。

2009年7月以降のデータが分析可能です。

分析結果グラフのキーワード出現率にあるBaS(バス）とは“Buzz appearance Score”の略で、ある一定時間内に投稿されたブログ記事の中で、そのキーワードがブログ100万件内に何件存在するかを表す指標です。
検索単位が1時間の場合、夜の11時と夜中の4時に投稿されるブログの絶対数は大きく異なりますが、これらの母数が異なる時間帯を指標として同一に比較できます。
出現絶対数を見たい場合はタブを切り替えて、出現エントリー数でご覧下さい。

分析結果画面のグラフのポイントをクリックするとブログの詳細画面へのリンクが表示された吹き出しが出現します。その吹き出し内のリンクをクリックするとブログ詳細画面が表示されます。

デフォルトは当社で判定した関連性の高い順に表示されます。右側のセレクトボックスで時系列順に切り替えることができます。また、時系列順では指定した範囲内の最新のブログから表示されます。

関連性の高い順に3,000件のデータがEXCELに出力されます。3,001件以上のデータがある場合は、3,001件目以降は出力されません。ご了承ください。

CGM BUZZRが作成するEXCELはすぐに印刷ができる様に各セルのサイズが最適調整されています。
ブログ本文の文字数が非常に多い場合、印刷用に最適化されたEXCELで全文が表示されないという場合があります。この場合は、行の高さを広げると表示される場合があります。
但し、セルの高さも上限が決まっていますので、セルの高さを最大にしても表示されない場合はEXCELの仕様となりますので、セル内の文字列をコピーして、別のテキストエディタなどで閲覧するようにしてください。

現時点で利用可能な検索演算子は「OR」のみとなっています。それ以外の「AND」「NOT」などの検索演算子を利用した場合は、正常な結果とならない場合がありますのでご了承ください。

キーワード評判分析では、7つのキーワードが同時に分析可能です。

評判分析の結果は「ポジティブ」「中立」「ネガティブ」「MIX」の4指標で表されます。
MIXはブログの本文中で、あるキーワードに対してポジティブ表現とネガティブ表現が混在している状態を表します。

最大3ヶ月間のキーワードの評判を分析することが可能です。
3カ月以上の対象期間を指定するとエラーとなり分析できません。
また、2009年7月以前のブログは分析できません。

リレーション分析では「AND」「OR」「NOT」などの検索演算子は利用できません。検索演算子を利用した場合は、正常な分析結果とならない場合がありますのでご了承ください。

円の大きさは、分析対象キーワードとの結びつきの強さ（独自指標のスコア）によって変化し、大きいほど関係性が強くなります。
中心からの距離は表示上の問題であり、特に意味合いはありません。

形容詞のタグは形容詞と形容動詞が混在しているため、活用しない部分のみが表示されています。
例えば、「容易」という関連語が出現した場合は、「容易だ」「容易な」などが含まれます。

関連語はシステムで自動計算されて出力しているため、欲しい結果と異なる単語が出現する場合があります。そういった場合に「×」をクリックすると、その単語が削除され、次点の単語が出現します。但し、この削除は表示上のものであり、CSVでは削除されません。

ALLのタブでは全ての品詞でスコアが上位の20単語が表示され、名詞、形容詞、動詞のタブでは各品詞のスコア上位20単語が画面に表示されます。CSVでは各品詞のスコア上位50単語が表示されます。

スコアはCGM BUZZR独自の指標です。また、スコアは分析キーワード単位での相対的な指標であるため、異なる分析キーワードのスコア同士を比較することはできません。

最大3ヶ月間のキーワードの関連語を分析することが可能です。
3カ月以上の対象期間を指定するとエラーとなり分析できません。
また、2009年7月以前のブログは分析できません。

BUZZR@WEBは自社のHPに簡単に口コミを導入できるソリューションです。
当社が発行したjavascriptのタグを、HPの指定の場所に埋め込んでいただくだけで口コミが表示されます。ご不明な場合は導入サポートも無償でお受けいたします。尚、初期費用は一切かかりません。

BUZZR@WEBの最大のメリットは、お客様の自由なデザインで画面に口コミの表示ができる点です。
CSSで設定ができるため、自社HPのトーン＆マナーを崩さずに口コミをHPに導入できます。

口コミを表示する前に、ブログタイトル、本文、ブロガー名、投稿日時等のブログデータの中から自社HPに何を表示したいか、またデザインやレイアウトを考えて、画面に最大何文字ぐらい表示するか、などのお打ち合わせをさせていただきます。
デザインや各種設定が決まり次第、当方でタグを作成します。
打ち合わせなどが滞りなく進んだ場合、最速でお申し込みの翌日には口コミの導入が完了します。

携帯電話ではjavascriptが利用できないため、携帯ページをPHP化してPHPのタグを埋め込んでいただくことにより、口コミのご利用が可能です。
当方からPHPサンプルライブラリのご提供はいたしますが、動作保証はサポート対象外となります。

ご契約いただいた場合、管理画面をご提供いたします。
管理画面では、キーワードの変更、口コミ自動更新・手動更新の切り替え、不要記事の削除等の管理を行うことができます。

管理画面では自動で削除する記事を設定することができます。管理画面で「ネガティブ記事を排除」「ネガティブ記事・MIX記事を排除」という項目にチェックを入れることでこれらの記事がシステムで自動排除されます。但し、100%の精度を保証するものではありません。
この機能と組み合わせて、検索キーワードを「商品名 AND (買った OR 欲しい OR よかった)」などとすることでポジティブな記事を抽出しやすくなります。
また、更新を手動にして、自社HPに表示する前に表示候補のブログをチェックすることで、目視管理することも可能です。

自動更新設定の場合、1時間に1回口コミを更新し最新の口コミから順に表示します。
手動更新の場合は、管理画面で反映ボタンを押した際に更新されます。

複数のページで同じ口コミを参照して表示することができます。但し、異なったデザインで表示する場合は、別の契約となります。

一つのタグで最大30件の口コミが新着順で表示できます。30件以下であれば、管理画面で表示件数を指定することが可能です。

5個以上の口コミ表示タグを利用したい場合は、特別料金でのご提供も検討させていただきます。
詳しくはこちらからお問い合わせください。

BUZZR@MAILはブログのクリッピングサービスです。
定期的にチェックしたいキーワードをご登録いただくと、対象となるキーワードのブログでの出現数や実際の書き込み内容などが定期的にメールで送信されるサービスです。

HPより配信を希望するキーワードとお申込みいただく方の情報を送信していただきます。
その後、当社で最適なキーワードに調整してサンプルの出力結果を送付しご確認をしていただきます。
同時に当方より請求書を発行させていただきますので、利用開始月とその翌月の2ヶ月分のお支払いを頂き、ご入金が確認できた段階でメール配信設定を行います。また、翌月以降は利用月の前々月末に請求書を発行し、前月末までにお支払いをして頂きます。最低利用期間は3カ月となります。

日ごとの出現数とEXCELのURLが記載されたメールが送信されます。URLをクリックするとCGM BUZZRのキーワード口コミ分析で作成されるEXCELを同じものがダウンロードできるため、ブログURLや投稿日時、本文などが確認できます。

月1回配信の場合は日付指定、週1回配信の場合は曜日指定が可能です。いずれも配信前日24時までのデータを送信いたします。